• 陈越峰:城市空间利益的正当分配 2019-03-15
  • 天津:社区志愿者织密村镇平安网 2019-03-15
  • 超励志的新疆小伙艾山江弹唱《南山南》 2019-03-14
  • 在应对挑战中实施好意识形态工作责任制 2019-03-14
  • 韩法务部简化签证程序 吸引中国游客来韩 2019-03-11
  • 群众工作不要听“唱功”,主要看“做功” 2019-03-11
  • 徐悲鸿中学“大美徐中 进步之师”——华龙网 2019-03-07
  • 导赏!广美研究生导师带你看2018研究生毕业作品展 2019-03-04
  • 10余万吨污泥整改后仍堆存嫩江 齐齐哈尔敷衍整改被点名 2019-03-04
  • 成交大户大起底!走街串巷带你领略增城的风土人情 ——凤凰网房产广州 2019-01-09
  • 皖能集团公司纪委举办第三期纪检监察干部业务培训班 2019-01-09
  • 冀台青年演武交流会在台举行 2018-11-22
  • 高傲,名牌大学的人真的除了积累课本知识以外,确实啥也不懂!看:这些“高材生们”这些年来害怕艰难风险、不敢艰苦奋斗为人民,而去鼓吹资本主义现成的道路,称为胆小鬼不 2018-11-22
  • “相信中华民族伟大复兴的中国梦一定会实现” 2018-11-21
  • 新和县:12333为参保群众提供咨询便利 2018-11-21
  • 微信扫一扫到手机

    江苏十一选五开奖结果 www.uotu.net 随时看帖、分享到朋友圈

    西小编教你如何扫二维码>>
    阅读:14874 |   回复:25

    江苏省11选五乐新玩法: 感谢各大酒店不杀之恩!

    • 等级:黑侠(Lev.6)
    • 帖子:43
    • 威望:674
    • 注册:2018-09-28
    * 楼主 *   舔狗少年 发表于 2018-11-15 14:58

    看了花总《杯子的秘密:你所不知道的酒店潜规则》视频,我家青霞被恶心得不行。这么多大牌酒店,华尔道夫、四季、丽思卡尔顿……十四家大牌酒店,齐刷刷“杯厕一体”、一抹到底的高效清洁,也确实高能得可以。


    标准化白色的骨瓷杯、标准化的白毛巾,方便了管理者和客人检查污渍。这固然是出于良好的意图,却也暴露出了现代酒店业的对抗形态。管理者与基层员工的对抗,客人与宾馆的对抗。所有的微笑背后都是精明的算计、对效率的追求,纯粹的利益博弈。

    这不是中国特色,而是现代酒店业的底色。


    夏威夷的宾馆在旺季时一房难求,时不时爆出的服务粗劣、保洁马虎也不算新闻。而美国的廉价汽车旅馆更是指望不上,等而下者可以观赏到小强横行的风景。


    一位老兄坐上马桶发现没有厕纸,还好嗓门够大,隔壁同伴能及时进来雪中送炭。这种乌龙事件,找监管部门投诉有用吗?


    ▲ 网传涉事酒店对暴露“问题”的回应


    归根结底,服务的诚意只能是发自内心的自觉,规?;南执频暌挡⒉簧贸ご说?。


    保洁人员的流动性是很高的,人工费用是必须节省的,甚至洁具的配置也要考虑成本,淡季和旺季的资源配置也不能相差太远。杯子的悲剧,确实存在客观的因素。



    但是,这种因素在我国的服务业环境中更被放大,也是不争的事实。没有任何产业比服务业更体现出人际之间的等差,而传统荡然的中国恐怕是世界上最具备“平等意识”的人群。


    服务者对自身处于“劣势”地位的敏感度是如此强烈,以至于从形式上就可以充分体现。几乎没有使用敬语的习惯,很难有主动服务的行为,不仅是中国的酒店业,而且在整个服务业领域普遍存在。



    我从不指望他们能够提供发自内心的诚意服务,但是希望他们能够装得像一点,至少装得努力一点。能让员工多少能记得,客人是他们的衣食父母,至少不能成为加害的对象吧?


    也许这是奢望,我还是买好纸杯子,准备下一趟旅程。


    转载自:冰川思享号

    共有2人赞这个帖子, 作者威望 +2
    西小虎 : 2018-11-17 08:49 威望 +1
    捱系客家亻 : 2018-11-15 17:42 威望 +1
    • 等级:黑侠(Lev.6)
    • 帖子:588
    • 威望:650
    • 注册:2011-07-10
    * 沙发 *   灰尘误扰 发表于 2018-11-15 15:14
    中国人已经具有百毒不侵的强壮体格,无论是“苏丹红辣酱”、“三聚氰胺奶粉”还是盐酸烧碱炮制成的“明胶”、用抗菌素养大的家禽、鱼类等等,都没能把国人毒倒,甚至就算注射了假疫苗也具有了抗病毒的身板!
    • 等级:城市猎人(Lev.13)
    • 帖子:399
    • 威望:2631
    • 注册:2018-04-27
    让我想到蟑螂
    • 等级:侠圣(Lev.16)
    • 帖子:2309
    • 威望:6637
    • 注册:2015-05-25
    早就曝光过很多次咯
    • 等级:青铜战士(Lev.18)
    • 帖子:18226
    • 威望:19153
    • 注册:2009-12-25
    * 5楼 *  蓝牙 发表于 2018-11-15 15:32
    所以我住酒店都是自带电水壶和杯子的。
    金莎巧克力 发表于 2018-11-15 22:45

    电水壶你都自己带?厉害

    蓝牙 回复 金莎巧克力 发表于 2018-11-16 11:29

    是啊,我住酒店一般都是自驾游,自驾游能自己带的都自己带,尽量不用酒店的东西,连厕纸都自己带,哈哈。

    我也来说说
    • 等级:侠圣(Lev.16)
    • 帖子:2285
    • 威望:8051
    • 注册:2011-12-31
    見怪不怪
    • 等级:黑侠(Lev.6)
    • 帖子:318
    • 威望:673
    • 注册:2017-12-08
    早就看过了
    • 等级:侠圣(Lev.16)
    • 帖子:3894
    • 威望:8285
    • 注册:2014-08-16
    * 8楼 *  自由思 发表于 2018-11-15 16:44
    好多都这样啊~顺手就用客用毛巾就擦,其实是有配置专门擦的毛巾的  就是懒~
    • 等级:土豪会员(lev.23)
    • 帖子:175335
    • 威望:250636
    • 精华:5
    • 注册:2010-09-28
    • 等级:青铜战士(Lev.18)
    • 帖子:15266
    • 威望:16058
    • 注册:2011-11-14
    在外面我都喝瓶装水
    • 等级:青铜战士(Lev.18)
    • 帖子:2574
    • 威望:19718
    • 注册:2010-06-10
    出差还是要住酒店的啊吖
    • 等级:论坛游民(Lev.1)
    • 帖子:159
    • 威望:162
    • 注册:2018-06-13
    * 12楼 *  镭凌激光科技 发表于 2018-11-15 18:41
    从不用酒店的毛巾,杯子,牙刷,凉拖鞋
    • 等级:白银战士(Lev.19)
    • 帖子:7249
    • 威望:26406
    • 注册:2010-07-28
    • 等级:禁止发言
    • 帖子:2151
    • 威望:2289
    • 注册:2015-05-29
    用户被禁言,该主题自动屏蔽!
    • 等级:钢铁战士(Lev.17)
    • 帖子:3913
    • 威望:12544
    • 注册:2010-07-09
    这种新闻好早前就有啦
    • 等级:侠圣(Lev.16)
    • 帖子:4575
    • 威望:6394
    • 注册:2007-08-25
    还好名单上的酒店我一个都住不起,放心了。


    金莎巧克力 发表于 2018-11-15 22:46

    这个很高级,放心住

    我也来说说
    • 等级:侠圣(Lev.16)
    • 帖子:7911
    • 威望:8894
    • 注册:2014-06-17
    * 17楼 *  1214614725 发表于 2018-11-16 08:09
    公开的秘密而已,别告诉我你竟然不知道
    • 等级:城市猎人(Lev.13)
    • 帖子:2719
    • 威望:2736
    • 注册:2006-03-21
    * 18楼 *  胖子68 发表于 2018-11-16 08:25
    卫生环境跟如家、7天、汉庭、锦江之星等一样,甚至不如,幸好曝光的酒店一个都没有住过,因为穷
    • 等级:新手上路
    • 帖子:4
    • 威望:4
    • 注册:2018-05-07
    跟可怕的是居然有摄像头.........
    • 等级:钢铁战士(Lev.17)
    • 帖子:950
    • 威望:13432
    • 注册:2015-12-16
    不敢用啊

    登录  |  注册

     
    广播台
  • 陈越峰:城市空间利益的正当分配 2019-03-15
  • 天津:社区志愿者织密村镇平安网 2019-03-15
  • 超励志的新疆小伙艾山江弹唱《南山南》 2019-03-14
  • 在应对挑战中实施好意识形态工作责任制 2019-03-14
  • 韩法务部简化签证程序 吸引中国游客来韩 2019-03-11
  • 群众工作不要听“唱功”,主要看“做功” 2019-03-11
  • 徐悲鸿中学“大美徐中 进步之师”——华龙网 2019-03-07
  • 导赏!广美研究生导师带你看2018研究生毕业作品展 2019-03-04
  • 10余万吨污泥整改后仍堆存嫩江 齐齐哈尔敷衍整改被点名 2019-03-04
  • 成交大户大起底!走街串巷带你领略增城的风土人情 ——凤凰网房产广州 2019-01-09
  • 皖能集团公司纪委举办第三期纪检监察干部业务培训班 2019-01-09
  • 冀台青年演武交流会在台举行 2018-11-22
  • 高傲,名牌大学的人真的除了积累课本知识以外,确实啥也不懂!看:这些“高材生们”这些年来害怕艰难风险、不敢艰苦奋斗为人民,而去鼓吹资本主义现成的道路,称为胆小鬼不 2018-11-22
  • “相信中华民族伟大复兴的中国梦一定会实现” 2018-11-21
  • 新和县:12333为参保群众提供咨询便利 2018-11-21